תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 29 בספטמבר 2026

1. כללי

האתר voice.saleso.io ("האתר") מופעל על ידי סיילסו איי.איי בע"מ, ח.פ. 517347241 ("Saleso", "החברה", "אנחנו"). השימוש באתר - לרבות גלישה, מסירת פרטים ובקשת שיחת הדגמה - כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות, המהווה חלק מהם. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא אל תשתמשו באתר.

התנאים מנוסחים בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לכל המגדרים. השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה.

2. מה האתר מציע

האתר מציג מידע שיווקי על Saleso Voice - סוכנת קולית מבוססת בינה מלאכותית שמתקשרת ללידים של עסקים - ומאפשר לבקש שיחת הדגמה או להשאיר פרטים לחזרה.

המידע באתר אינו מהווה הצעה מחייבת. התקשרות לשימוש בשירות בתשלום תיעשה בהסכם נפרד בכתב, ובמקרה של סתירה בינו לבין האמור באתר - ההסכם גובר.

3. שיחת ההדגמה

  • השיחה מתבצעת על ידי מערכת ממוחשבת מבוססת בינה מלאכותית, באמצעות מערכת חיוג אוטומטית - ולא על ידי אדם.
  • השיחה תבוצע רק למספר שמסרתם ולאחר שנתתם הסכמה מפורשת. במסירת המספר אתם מצהירים שהוא שלכם או שאתם מורשים להשתמש בו, ושאתם בני 18 ומעלה.
  • אם לא עניתם, ייתכנו מספר מוגבל של ניסיונות חיוג חוזרים בפרק זמן קצר.
  • השיחה מעובדת בזמן אמת על ידי ספקי בינה מלאכותית, מתומללת ועשויה להיות מוקלטת. תמליל וסיכום השיחה נשמרים במערכות החברה, כמפורט במדיניות הפרטיות.
  • ההדגמה נועדה להמחשה בלבד. תשובות הסוכנת נוצרות באופן אוטומטי ועלולות להיות שגויות, לא מדויקות או לא שלמות. אין להסתמך עליהן, והן אינן מחייבות את החברה - לרבות לגבי מחירים, מועדים, יכולות או התחייבויות כלשהן.
  • אל תמסרו בשיחה מידע רגיש, כגון פרטי אמצעי תשלום, מידע רפואי או סיסמאות.
  • אפשר לסיים את השיחה בכל רגע בניתוק, ולבקש שלא נתקשר שוב - בשיחה עצמה או בפנייה ל-office@saleso.io.

אסור לבקש שיחה למספר של אדם אחר ללא הסכמתו, להתחזות לאחר, לנסות לגרום לסוכנת לומר תוכן פוגעני או לחשוף הנחיות ומידע פנימי, או להקליט ולפרסם את השיחה באופן מטעה. אנחנו רשאים לסרב לבקשה, להגביל את מספר הבקשות או לחסום שימוש, לפי שיקול דעתנו.

4. הסכמה לפניות

בסימון תיבת ההסכמה בטופס אתם מסכימים ש-Saleso תפנה אליכם בנוגע לשירות ולהצעותיה, לרבות בשיחה ממערכת חיוג אוטומטית, בשיחה מנציג, בהודעות וואטסאפ או SMS ובדואר אלקטרוני, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

אפשר לחזור מההסכמה בכל עת וללא תשלום: לומר בשיחה שאינכם מעוניינים בפניות נוספות, להשיב "הסר" להודעה, או לפנות ל-office@saleso.io.

5. שימוש מותר באתר

אתם מתחייבים להשתמש באתר למטרות חוקיות בלבד, ובין היתר שלא:

  • למסור פרטים כוזבים או פרטים של אחר ללא הסכמתו;
  • להשתמש ברובוטים, בסקריפטים או בכלים אוטומטיים לשליחת טפסים, לאיסוף מידע (scraping) או ליצירת עומס;
  • לנסות לעקוף את אמצעי האבטחה וההגנה של האתר, או לבדוק את חוזקתו, ללא אישור מראש ובכתב;
  • להעתיק, לשכפל או לבצע הנדסה לאחור של האתר, של הקוד או של השירות;
  • לפגוע בפעילות התקינה של האתר או בשירות לאחרים.

6. קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובתכניו - לרבות טקסטים, עיצוב, קוד, דוגמאות קול, הקלטות הדגמה, סימני המסחר "Saleso" ו-"Saleso Voice" והלוגואים - שייכות לחברה או למי שהעניק לה רישיון. אין להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

סימני מסחר ולוגואים של צדדים שלישיים המוצגים באתר שייכים לבעליהם. הם מוצגים לציון תאימות או אפשרות חיבור בלבד, ואין בהצגתם כדי להעיד על שותפות, חסות או המלצה, אלא אם נאמר הדבר במפורש.

7. דוגמאות והמחשות

שיחות, שמות, דמויות, מספרי טלפון, נתונים ותרחישים המוצגים באתר הם דוגמאות להמחשה בלבד. הם אינם מתארים לקוחות אמיתיים ואינם מבטיחים תוצאה. תוצאות בפועל תלויות בגורמים רבים, בהם איכות הלידים, ההגדרות, התסריט והשוק.

8. זמינות ושינויים

האתר ושיחות ההדגמה ניתנים כמות שהם (AS IS) וכפי שהם זמינים. איננו מתחייבים שהאתר או השיחות יפעלו ללא הפרעות, תקלות או שגיאות, או שיתאימו לצורכיכם. אנחנו רשאים לשנות, להגביל או להפסיק כל חלק מהאתר או מההדגמה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

9. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, החברה, עובדיה ומנהליה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או נלווה, לאובדן רווחים, הכנסות, מוניטין או מידע, או לנזק הנובע מהסתמכות על תוכן שנמסר באתר או בשיחת ההדגמה - גם אם הובאה לידיעתם האפשרות לנזק כזה.

איננו אחראים לתקלות, לשיבושים או להפסקות שמקורם בספקים ובגורמים שאינם בשליטתנו, לרבות רשתות תקשורת, ספקי טלפוניה, ספקי בינה מלאכותית, שירותי אירוח ושירותי הודעות.

במידה המרבית המותרת בדין, האחריות הכוללת של החברה בקשר לאתר ולשיחות ההדגמה - שניתנים ללא תשלום - לא תעלה על 100 ש"ח. אין באמור כדי להגביל אחריות שלא ניתן להגבילה על פי דין.

10. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות את החברה, עובדיה ומנהליה בגין כל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מהפרת תנאים אלה על ידכם או משימוש שלא כדין באתר - לרבות מסירת מספר טלפון של אחר ללא הסכמתו.

11. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים, והשירות עשוי להסתמך עליהם. איננו שולטים בהם ואיננו אחראים לתוכנם, לזמינותם או למדיניות הפרטיות שלהם.

12. שינויים בתנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בדף זה עם תאריך העדכון, ויחול ממועד פרסומו. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

13. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. בכפוף לכל דין, סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע להם נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

14. כללי

אם ייקבע שהוראה מתנאים אלה בטלה או שאינה ניתנת לאכיפה, היא תפורש במידה הקרובה ביותר לכוונתה, ויתר ההוראות יעמדו בתוקפן. ויתור או שיהוי באכיפת זכות לא ייחשבו כוויתור עליה. במקרה של סתירה בין הנוסח העברי לתרגום לאנגלית - הנוסח העברי גובר.

יצירת קשר

סיילסו איי.איי בע"מ
ח.פ. 517347241
עופרה חזה 4, קריית מוצקין, ישראל
office@saleso.io